Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

Article 1 – Délais de production

Les produits personnalisés nécessitent un délai de fabrication.

Le délai moyen de production est de 2 à 5 jours ouvrés, sauf indication contraire.


Article 2 – Livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client.

Les délais de livraison dépendent du transporteur choisi.

L’ARTelier ne saurait être tenu responsable :

  • d’un retard du transporteur

  • d’une perte liée au transport

  • d’une adresse incorrecte fournie par le client


Article 3 – Colis endommagé

En cas de colis endommagé :

Le client doit émettre une réserve auprès du transporteur et contacter L’ARTelier sous 48 heures.